RDV Mobil App - höhere Sicherheitsstandards

Mit dem neuen Update 2510 der RDV Mobil App wurden die Sicherheitsvorkehrungen weiter erhöht, um Ihre Betriebs- und Tierdaten noch besser zu schützen. Aus diesem Grund steht die Funktion „Passwort speichern“ auf Geräten mit Android-Betriebssystem nicht mehr zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen einen Passwortmanager auf Ihrem Gerät zu verwenden.

Einmalpasswort in der App nicht mehr gültig

Aus Sicherheitsgründen sind die bisher per E-Mail versendeten Einmalpasswörter, die nicht geändert wurden, nun ungültig. Ein neues Passwort können Sie über das RDV-Portal anfordern. Dazu folgen Sie dieser Anleitung:  Anleitung Passwort anfordern. 

Bitte beachten Sie, dass auch neu ausgestellte Passwörter nur eine begrenzte Gültigkeit haben. Wir empfehlen daher, Ihr Passwort schnellstmöglich zu ändern. Eine Anleitung zur Passwortänderung finden Sie hier: Anleitung RDV Passwort ändern.

App speichert keine Passwörter mehr

Diese Anpassung war notwendig, damit die App weiterhin für Android verfügbar bleibt.

Lösungen:

• Passwortmanager des Smartphones nutzen
• Einfaches Passwort wählen (kann jederzeit im Portal geändert werden)
• App nicht aktiv beenden – nur dann bleibt die Anmeldung bestehen.

Für Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung